У стримеров Twitch есть множество инструментов для монетизации своих трансляций — начиная от Bits и заканчивая платными подписками на каналы или показами рекламы. Тем не менее, одним из основных источников дохода для создателей контента были и остаются донаты. Именно эти «чаевые от зрителей» часто являются главной мотивацией для стримеров и нужно заранее определиться с сервисом, которым они будут пользоваться. Streams Charts выбрал самые популярные сервисы по сбору пожертвований в стриминге, а также отметил ключевые моменты, на которые важно обратить внимание.
Streamlabs
Streamlabs — это большой набор инструментов для визуального оформления каналов и стрима. Он позволяет настроить красивый вид для оповещений о новых подписчиках и донатах, установить индикаторы для целевых сборов пожертвований, бегущую строку с полезной информацией, рекламные плашки, баннеры социальных сетей, счетчик зрителей, окно чата в прямом эфире и т.д. С помощью Streamlabs также можно сделать собственные заставки, логотипы, перебивки сцен камеры, звуки оповещений и множество других красивых и полезных элементов оформления, которыми можно привлечь аудиторию. Streamlabs довольно прост в использовании и отлично работает с крупнейшими стриминговыми платформами — Twitch, YouTube, Facebook и Trovo.
Именно Streamlabs пользуются KaiCenat, DisguisedToast, Ninja и другие топовые стримеры для получения донатов. При этом сам сервис не берет ни копейки со средств, полученных по ссылкам для чаевых от Streamlabs — при переводах взимаются только стандартные комиссии платежных систем. Во время отправки зрители могут выбрать тип платежа — единоразовый или регулярный, а также прикрепить к нему текст и тип оповещения для стримера (это будет выведено на экран в прямом эфире).
Использование Streamlabs бесплатное, при этом у сервиса есть платная подписка Streamlabs Prime, в которую входит набор дополнительных функций, а также расширенный доступ к другим продуктам компании.
StreamElements
StreamElements — ещё один популярный сервис для настройки и визуального оформления стримов. По функционалу он напоминает Streamlabs, однако имеет ряд особенностей. Одна из них — собственная система SE.Pay для обработки и получения донатов от пользователей. У этой системы есть несколько плюсов и минусов. Во-первых, она работает только в США, Великобритании и ряде европейских стран, но пока не функционирует в других регионах. Во-вторых, вывод средств пока возможен только на банковскую карту, хотя разработчики обещают добавить новые способы в ближайшее время.
Главный плюс системы SE.Pay — это защита от злонамеренного возврата платежей. Некоторые зрители любят троллить стримеров: присылают им большие донаты, получают реакцию и слова благодарности, а потом запрашивают возврат средств через банк. Кроме испорченного настроения стримеру иногда приходится платить комиссию за обратный перевод. Так вот, сервис SE.Pay берет все эти расходы на себя, а также модерирует и заранее отсеивает переводы таких мошенников.
У сервиса StreamElements тоже много известных клиентов среди стримеров. Например, xQc, shroud, Amouranth и другие звезды Twitch.
PayPal
PayPal — это международная платежная система, которая работает с 25 валютами в 200 странах мира. Она не только интегрирована в Streamlabs и StreamElements, но и вполне может выступать как самостоятельная платформа для сбора донатов.
Большой плюс PayPal — это доверие клиентов к сервису. Этой платежной системой пользуются во многих сферах, не связанных со стримингом (например, для покупок в интернете). Ещё у PayPal неплохая тех.поддержка, способная оперативно работать с большим потоком клиентов. С другой стороны, здесь не самая маленькая комиссия на переводы и вывод средств, которая зависит от места проживания адресата и банка, выпустившего карту.
Прежде чем открывать счет в PayPal вам нужно убедиться на каких условиях эта платежная система функционирует у вас в стране. Дело в том, что далеко не во всех странах PayPal предоставляет клиентам полный набор услуг. Например, в каких-то странах система позволяет только получать валютные средства, но запрещает выводить их на другие карты или обналичивать. Зачастую такие ограничения обусловлены местным законодательством, но бывают и исключительные ситуации. Например, в марте 2022 года из-за вторжения России в Украину компания PayPal заблокировала все счета россиян.
DonatePay
DonatePay — ещё один популярный российский сервис для сбора донатов и вывод соответствующих оповещений на стриме. Функционал здесь не такой большой, как у вышеперечисленных сервисов, но DonatePay пытается переманить стримеров за счет других бонусов: маленькой минимальной суммой вывода и быстрой скоростью переводов, оперативной работой службы поддержки и т.д.
Комиссия при отправке донатов через DonatePay составляет 7%. При этом комиссия на вывод разнится в зависимости от платежной системы. Обычно время вывода занимает от одного до 24 часов. У DonatePay есть своя партнерская программа, а также система бонусов и скидок за привлечение новых стримеров.
Кроме вышеуказанных сервисов стримеры также часто используют Patreon, Onlyfans или Boosty — это сервисы для распространения авторского контента по платной подписке. По сути они позволяют зрителям раз в месяц перечислять своим любимым стримерам определенную сумму. В зависимости от этой суммы фанаты могут получить какие-то бонусы или доступы к эксклюзивным трансляциям. Часто топовые стримеры выбирают среди таких подписчиков компанию для совместного прохождения игр в прямом эфире.
На что обратить внимание при выборе донат-сервиса
Выбор подходящего донат-сервиса — это важный момент для любого начинающего стримера, который решил строить карьеру на Twitch, YouTube или другом стриминговом сервисе. По сути вам предстоит выбрать способы и механизмы, которыми зрители смогут финансово поддерживать вашу деятельность. Здесь нужно обратить внимание на несколько моментов:
-
Способ подключения. Выбранный донат-сервис должен быть во всех смыслах комфортным для использования. У него должны быть простые и понятные настройки, надежная защита от взлома и утечки персональных данных и т.д. Отдельные сервисы могут просто не работать в некоторых странах (или работать с ограничениями).
-
Способ приема платежей. Таких способов должно быть как можно больше, ведь это в первую очередь удобство для ваших зрителей. Сервис должен принимать платежи с различных банковских карт, электронных кошельков, телефона, в разной валюте и форме (криптовалюта в том числе). Чем больше будет этот пул возможностей для зрителей и чем проще они будут работать, тем больше шансов, что вам отправят донат.
-
Способы и условия вывода денег. Если для зрителей важно удобство отправки платежей, то стримеру нужно заранее подумать про вывод полученных денег. Нужно подключить свои банковские аккаунты / кошельки к сервису, а также заранее узнать о комиссии и сроках выплаты перевода, чтобы это не стало неприятным сюрпризом. Важно помнить, что у каждого сервиса свои тарифы. Некоторые берут % при выводе общей суммы на кошелек стримера, другие забирают долю с каждого платежа, в зависимости от их размера. Где-то может действовать ограничение по минимальной сумме вывода и т.д.
Изучите эти вопросы и выберите тот сервис, который вам удобнее. Совет: заранее узнайте про качество работы тех.поддержки. Оперативное решение проблем — ещё один важный фактор при выборе сервиса.