В конце 2020 года Twitch начал внедрять на трансляции новую функцию, а именно непропускаемые объявления, призывающие смотреть стримы прямо на Twitch, а не на сторонних сервисах. Функция в тестовом режиме работала с декабря, но всерьез заговорили о ней только в конце января. Streams Charts рассказывает, что произошло, почему на Twitch набросилось игровое комьюнити и как все отразится на индустрии стриминга.
С чего все началось?
В декабре зрители, смотревшие трансляции Twitch не на основном сайте, стали замечать вот такие уведомления (ранее их могли видеть юзеры, пользующиеся расширениями вроде AdBlock):
В комьюнити их сходу прозвали Purple Screen of Death (PSoD) по аналогии с “синим экраном смерти” в Windows. Пропустить данное уведомление невозможно, они стали появляться на экранах каждые 15 минут на всех вставленных на сторонние сайты плееры Twitch.
В конце января помимо “фиолетового экрана смерти” во встроенных плеерах Twitch начали появляться всплывающие окна, призывающие продолжить сессию на Twitch:
Одним из первых о нововведениях Twitch рассказал Бен Голдхабер, бывший участник команды сервиса, работавший в компании до 2018 года. Он отметил, что подобные уведомления вредят user experience, то есть попросту мешают пользователям.
Кто пострадал от действий Twitch?
Самый же большой удар, по мнению Голдхабера, несут независимые сторонние площадки, которые легально пользуются системой имбедов стримов.
Нововведение Twitch по сути делает невыгодной любую форму встраивания стрима Twitch на сторонних площадках. Как отмечают в комьюнити, это вредит всем сервисам и компаниям, оперирующим с API Twitch. На ум в первую очередь приходит мекка Counter-Strike — сайт HLTV.org, через который многие пользователи смотрят киберспортивные турниры.
Проблемы из-за Twitch возникли и у крупных игр. Например, в PUBG прямо сейчас идет чемпионат мира, и во внутриигровом клиенте есть встроенные клипы Twitch, которые теперь тоже отображают “фиолетовый экран смерти”. Это же касается и других игр, продвигающих киберспортивные трансляции через клиент игры — например, Brawlhalla и Rocket League.
С аналогичной проблемой сталкиваются и сайты с официальными трансляциями турниров. Например, уведомления появлялись на стримах LIVE-сервиса LoL Esports, а в будущем, вероятно, эта же участь постигнет страницы Intel Extreme Masters.
Проблемы возникли и у самой Twitch, а именно у некоторых разделов платформы. В частности, речь идет о музыкальном и спортивном разделах: например, стримы NBA и NHL в первую очередь смотрят на спортивных сайтах, пользователи которых не авторизованы на Twitch.
В чем логика действий Twitch?
Хотя некоторые журналисты и участники игрового комьюнити винят Twitch в жадности, однако сервис таким образом как минимум защищает себя от накрутки. Теперь стримерам и различным киберспортивным студиям будет сложнее использовать накрутку просмотров или зрителей и получать за это дополнительные деньги с рекламы.
Кроме того, Twitch сложно распознавать, какой трафик со сторонних ресурсов является настоящим, а какой фиктивным, поэтому ограничения накладываются на все встроенные стримы. Так стриминговый сервис вынуждает пользователей не только переходить на основной сайт, но и авторизовываться.
Как считают в комьюнити, сделанным решением Twitch подтверждает общий интернет-тренд последнего времени, когда сервисы обязывают юзеров регистрироваться на площадке, чтобы смотреть контент. Как отметил комментатор Overwatch League Эндрю Раш, аналогичные шаги ранее предприняли reddit и Instagram.
Нововведение не повлияет на большинство зрителей Twitch, поэтому наиболее популярные стримеры и категории могут и не заметить разницу. Тем не менее, неавторизированные пользователи составляют примерно 30-33% от всей аудитории Twitch в прайм-тайм, а это больше миллиона человек. Вопрос в том, сколько из них будет готово авторизоваться на Twitch.
Надо заметить, что в долгосрочной перспективе нововведение пойдет только на пользу самому сервису и самим стримерам. Зрители будут больше времени проводить именно на их страницах контент-мейкеров, а значит будут активнее взаимодействовать с различными расширениями и чаще видеть различные рекламные интеграции.
Что можно было сделать иначе?
Комьюнити встретило нововведение в штыки именно из-за того, что всплывающие окна мешают просмотру трансляций. Чтобы не злить аудиторию, Twitch вполне мог бы использовать опыт YouTube и Facebook, которые просто исключают из статистики все просмотры с автоматически запускающихся трансляций на сторонних ресурсах. Это позволит избежать проблем во время самих трансляций, а стримерам будет невыгодно размещать автоплеи своих стримов на сторонних сервисах — наоборот, предпочтительнее будет гнать трафик именно на страницу собственного канала.
Как отмечает сотрудник Twitch Тайлер tyvick Викерс, компания пока только тестирует нововведения — они не являются окончательными. Учитывая возникший резонанс, компания вполне может пересмотреть свой подход к встроенным стримам с автоплеем. Тем более что опыт коллег вполне позволяет пойти другим путем.
Streams Charts анализирует все ключевые метрики по каналам, стримам, играм, сообществам и даже клипам. Если хотите анализировать каналы самостоятельно, ознакомьтесь с преимуществами нашей подписки категории PRO.