Процесс блокировки каналов на Twitch будет изменен. Об этом вице-президент Twitch по доверию и безопасности Анджела Хессион рассказала изданию Washington Post. По ее словам, в ближайшем будущем забаненные на Twitch стримеры будут получать электронные письма с более конкретной причиной блокировки канала и клипами, доказывающими нарушение правил платформы.
“Безопасность — вопрос номер один для нашего сообщества. Поэтому мы ищем способ, как предоставить людям больше деталей, чтобы они понимали причины блокировок, например, само видео с нарушением. Это то, над чем мы определенно работаем”.
Анджела Хессион, Вице-президент Twitch по доверию и безопасности
Напомним, что 27 июня 2020 года популярный англоязычный стример Гай DrDisRespect Бэйм получил пожизненный бан на Twitch. По словам креатора, конкретную причину блокировки ему сообщили только в 2021-м. Из более актуальных примеров можно вспомнить волну банов за использование слова “крекер”, которое может восприниматься как расовое оскорбление белых людей. Возможно, предстоящее обновление, о котором заявила Анджела Хессион, избавит Twitch от подобных инцидентов.
Ранее Twitch улучшил функцию подачи жалоб, сделав интерфейс более удобным и интуитивно понятным, а также открыл специальную страницу, где пользователи могут подавать апелляции и следить за процессом обжалования.